当前，东莞进入“龙舟水”时期，各类农作物遭受不同程度灾情。东莞市农业农村局闻“汛”而动，及时发布防汛救灾通知，组织政策性农业保险各承保机构开展农业保险理赔工作。通知要求，各镇街农林水务局抓紧时间加派人手与农业保险承保机构协同第一时间办理农业保险投保事宜，落实好灾后理赔工作，减少灾害对农户生产造成的损失。截至5月27日已完成结案141宗，理赔总额249.91万元，结案率82.9%。
今年4月以来，东莞遭遇多轮强降水，荔枝、香蕉、蔬菜等作物受损情况严重。自4月以来，东莞市农业农村局立即启动应急预案，全力指导各镇街农林水务局抓紧时间加派人手，多次敦促各政策性农业保险承保机构做好灾后理赔工作，启动农险理赔绿色通道，应赔尽赔，通过“预赔、快赔”确保理赔时效，最大限度地支持农户恢复生产、减轻损失。市农业农村局及时传达全省“龙舟水”防御工作会议精神，提醒各镇街农林水务局要防范暴雨灾害，特别是要做好政策性农业保险承保工作，及时安排水稻、玉米、马铃薯等粮食类保单投保。同时，督促各承保机构要加派人手，加班加点，及时受理受灾农户报案，要求两天一反馈结案进度，形成你追我赶良好氛围。
各政策性农业保险承保机构梳理并优化所负责片区的农业保险理赔工作，加快灾情现场核实，针对受灾出险农户，不断优化快速定损、理赔和预赔付机制，简化理赔流程。同时，主动对接受灾农户和受灾镇街，掌握农业保险受灾数据、区域分布，畅通各种报案渠道，确保农户报案顺畅，组织农险服务团队主动做好出险摸查，快速掌握受灾情况。并对受损农作物做好分类，及时开展查勘定损，并开展后续服务工作，确保大灾理赔处理合规、完善。主动掌握后续预付需求并做好支援，开展快速理赔，支持农户恢复生产，不误农时。
根据市农业农村局提供的数据显示，4月底到5月初暴雨期间已接农险报案合计170宗，涉及受灾农户1061户，核损面积约9274.92亩，估损金额约378.84万元。截至5月27日已完成结案141宗，理赔总额249.91万元，结案率82.9%；较跟踪日起多结68宗，结案率提升39.9个百分点。其中，中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司总案件数82宗，完成结案74宗，结案率90.2%；中国平安财产保险股份有限公司东莞分公司总案件数69宗，完成结案52宗，结案率75.4%。中国太平洋财产保险股份有限公司东莞分公司总案件数19宗，完成结案15宗，结案率78.9%。中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司由于为2024年公开招标新加入的承保机构，目前正积极开展对应片区的业务交接工作，暂未接到报案。
东莞市农业农村局表示，接下来，市农业农村局将严格落实全省“龙舟水”防御工作会议精神，做实做细政策性农业保险相关工作。从5月20日起，市农业农村局相关科室已启动案件跟踪机制，跟踪各承保公司受理案件的结案进度，并要求两天一反馈，确保月底前务必达到90%。同时，持续加大宣传力度、扩大宣传范围，报道政策性农业保险的支农助农强农的优秀案例，树立先进典型，引导农民积极投保续保，为稳增收、减损失保“价”护航。鼓励各承保机构创新地方特色险种，拓展应用场景，扩大覆盖面和知晓度，推动东莞政策性农业保险高质量发展。
